стаж.рф >> омск.стаж.рф >> Вакансии в Омске >> Бухгалтерия / Банки / Финансы / Инвестиции >> Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок >> другие специальности в Омске >> Вакансия Специалист по разработке алгоритмов в Омске

Вакансия Специалист по разработке алгоритмов в компании Работодатель Омск

Вакансия № 9725895

Добавлена 02 августа

Pаздел: другие специальности
Зарплата: по договоренности USD
Город: Омск

График работы: Полная занятость
Образование: среднее специальное
Возраст: не имеет значения

Должностные обязанности

открыт набор на позицию специалист по разработке алгоритмов («сценарист») в команду «разметка и сценарии»!

что это означает?

продукт «контакт с банком» – позволяет клиентам общаться с банком текстом и голосом, удобно решать любые вопросы, оформлять продукты и услуги, получать уведомления.
взаимодействие происходит в новых современных каналах – чатах и голосовом ivr. Чаты будут выведены в сбербанкonline, популярные мессенджеры и социальные сети.
наиболее популярные вопросы обрабатываются чат-ботом.

что делаем мы?

мы часть большой команды, которая отвечает продукт «контакт с банком».
наша зона ответственности – наполнение и актуализация базы данных для новых каналов взаимодействия с клиентами банка.

основные направления работы:

разметка диалогов – мы обучаем чат-бота понимать, что пишет, и самое главное чего хочет клиент. Я
разработка сценариев – мы создаем алгоритмы по которым чат-бот (в лице банка) взаимодействует с клиентом.

основные задачи:

1. Разработка алгоритм-сценария – какие данные нам нужны для решения задачи, в каком порядке, что с ними делать и т. Д. Поэтому, нам нужны люди, которые имеют представление о бизнес-процессах банка и понимают клиент.

2. Настройка и запуск.
здесь нам понадобятся люди с логическим, системным мышлением и знанием javascript.

нам нужны 2 категории специалистов , которые обладают следующими навыками:

«технарь», «ти», «т» (1й специалист)

знание javascript, системное мышление
пишет запросы в смежные системы пак, обрабатывает ответы, строит деревья на портале настройки ivr
технически подкованный, но не закованный в ит-мире.

«бизнесовый», «би», «б» (2й специалист)

понимание бизнес-процессов банка, нужд клиента.
строит алгоритмы взаимодействия банка с клиентом для решения задачи.
тактически мыслящий человек. Обращает внимание на детали, учитывает различные варианты развития событий.
дополнительные и специальные навыки (будет плюсом)

дополнительные условия:

график работы 5/2;
трудоустройство согласно тк рф;
дмс;
бесплатное корпоративное обучение;
возможности карьерного и профессионального развития;
яркая и насыщенная корпоративная жизнь;
спортивный зал;
бассейн.

если ты владеешь всеми этими навыками или одним из них - откликайся на вакансию, проходи собеседование и добро пожаловать в команду!

Требования

Средне-специальное образование, без опыта, полная занятость

Дополнительная информация

Опыт работы: без опыта
график работы: полный рабочий день
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на стаж.рф

Контактная информация

Работодатель

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

Мобильный телефон:

E-mail: